Обслуживание клиентов


Обслуживание клиентов: качество и оперативность

Интернет-магазин «Мир фитнеса» держит высокую планку качества в поросах обслуживания. Мы постоянно улучшаем скорость и своевременность наших бизнес-процессов. Для того, чтобы Вы могли получать лучшие ценовые условия и самую быструю доставку.


 Доставка товаров

Интернет-магазин спортивных товаров и оборудования для активного отдыха – это, зачастую, сложные технические устройства. Беговые дорожки, велотренажеры, массивные батуты и многое другое требует особого внимания со стороны службы доставки. Однако не стоит волноваться, мы позаботимся, чтобы Ваше приобретение достигла адресата вовремя! Опытные логисты «Мира фитнеса» бережно подготовят заказ к отправке, а курьеры доставят его в целости и сохранности.

Наш интернет-магазин осуществляет курьерскую доставку по Москве и Московской области до подъезда, двери или места установки. Также мы производим отправку товаров по всей России курьерской службой. В случае возникновения вопросов, специалисты службы поддержки помогут Вам!


 Консультация тренера мирового уровня

В ряде случаев, описанных в соответствующем разделе, Вы можете получить бесплатную консультацию от тренера-чемпиона. Предусмотрена дистанционная консультация по вопросам тренировок, режима питания, частоты занятий, индивидуальных программ и эффективности упражнений. Все, что только может интересовать Вас в разрезе здорового образа жизни и саморазвития разъяснит Сергей белый – чемпион и тренер мирового уровня.


Такая исключительная возможность предоставляется только магазином «Мир фитнеса». Достигайте своих спортивных результатов эффективно и гарантированно вместе с нами!


 Гарантия качества

Гарантия – ещё одно преимущество нашего интернет-магазина. В разделе «О наших поставщиках» вы можете ознакомиться с высокими стандартами качества наших поставщиков и заводскими гарантийными условиями. Мы же в свою очередь отслеживаем не только их соблюдение, но и страхуем все возможные непредвиденные обстоятельства. Ведь только контролируя качество логистики, доставки и продукции, можно быть уверенными в том, что Вы извлечёте максимум пользы из покупок!


Вне зависимости от гарантийной случая, наши специалисты попытаются помочь Вам в разрешении проблемы. Обращайтесь в службу поддержки со своими вопросами, и мы вместе решим их.

 Возврат товара

Несмотря на внимание к каждому клиенту и его заказам, нельзя исключать риска возврата товара по тем или иным причинам. «Мир фитнеса» работает в правовом поле. Мы стремимся поддерживать высокую степень лояльности наших клиентов, а потому осуществляем обоснованный возврат согласно действующему законодательству Российской Федерации и пожеланий покупателей. Подробнее о возврате читайте в соответствующем разделе.


В свою очередь мы гарантируем бонусы и подарки тем, кто объективно столкнулся с неприятностями по вине производителя или онлайн-магазина. Вы не останетесь наедине с проблемой!


 Тысяча и одно преимущество подписке на рассылку

«Мир фитнеса» - это действительно – целый мир! Мы не только продаем оборудование и инвентарь для спорта и активного образа жизни. Мы продвигаем здоровый взгляд для каждого дня! Тренажеры, батуты, беговые дорожки и многое другое –инструмент для достижения Ваших целей. Мы же предлагаем Вам подписаться на еженедельную рассылку, перейдя в соответствующий раздел.


Там, лучшие тренеры Москвы делятся с Вами фактами, хитростями и методиками, которые недоступны нигде более. Узнайте, как повысить эффективность тренировок, как оптимально использовать Ваши тренажеры, какие рекомендации для тренажерных залов работают, а каких лучше избегать и многое другое.


Кроме того, в рассылках с регулярным постоянством приходят бонус-коды, используя которые Вы можете получить скидки и подарки от онлайн-магазина «Мир фитнеса». Подпишитесь на рассылку, оставив свои данные в специальной форме и получайте новые письма бесплатно!